Regulamin Sklepu Internetowego pierwsze100dni.pl

§ 1. Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca – Jakub Kozupa NIP: 5562789774 REGON: 388096410 z siedzibą pod adresem Fordońska 431A/20 85-796 Bydgoszcz.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem pierwsze100dni.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług Elektronicznych lub zawiera Umowę Sprzedaży.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa, w szczególności ebook w formacie PDF lub innym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
7. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu.
8. Formularz Zamówienia – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia.
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 2. Postanowienia ogólne i kontakt ze Sprzedawcą

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym warunki zawierania umów sprzedaży Produktów Cyfrowych.
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:
   • Poczty elektronicznej: kontakt@pierwsze100dni.pl
   • Formularza kontaktowego na stronie: Kontakt
3. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.

§ 3. Usługi Elektroniczne w Sklepie Internetowym

1. W Sklepie dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz Zamówienia.
2. Formularz Zamówienia: Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem przejścia na stronę zamówienia. Usługa ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia lub z chwilą wcześniejszego zaprzestania jego składania.
3. Usługi Elektroniczne świadczone są nieodpłatnie.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu oraz Produktów Cyfrowych niezbędne jest:
   • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet.
   • Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari).
   • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
   • Oprogramowanie do otwierania plików w formacie, w jakim dostarczany jest Produkt Cyfrowy (np. PDF).
   • Włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

§ 5. Zasady składania Zamówienia

1. W celu złożenia Zamówienia Klient musi wykonać następujące kroki:
   1. Kliknąć "Kupuję teraz i zyskuję spokój" na stronie głównej
   2. Przejść do widoku koszyka i wypełnić Formularz Zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
   3. Zaznaczyć checkbox o treści:

      „Jestem świadomy/a, że kupuję produkt cyfrowy, który nie podlega zwrotowi po rozpoczęciu pobierania. Akceptuję regulamin.”

   4. Kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
2. Złożenie Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży. Finalizacja zakupu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody, o której mowa w ust. 1 lit. d.

§ 6. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), podanymi w polskich złotych (PLN).
2. Dostępne metody płatności to:
   • Szybkie płatności online (przelew elektroniczny, BLIK).
3. Operatorem płatności jest HotPay. Rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem serwisu HotPay.pl.

§ 7. Wykonanie Umowy Sprzedaży (Dostawa)

1. Wykonanie Umowy Sprzedaży następuje poprzez wysłanie na adres e-mail Klienta, podany w Formularzu Zamówienia, wiadomości zawierającej załącznik z Produktem Cyfrowym.
2. Wysłanie wiadomości następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.
3. W zależności od obłożenia serwera, czas dostarczenia Produktu Cyfrowego może wynosić od kilku minut do maksymalnie 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Klient, zaznaczając odpowiedni checkbox w procesie składania Zamówienia (§ 5 ust. 1 lit. d), wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.
3. W związku z powyższym, z chwilą udostępnienia Produktu Cyfrowego (wysłania linku do pobrania), Klient traci prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.

§ 9. Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacja dotycząca Produktu Cyfrowego:
   1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy (rękojmia) są określone w przepisach Kodeksu Cywilnego, w szczególności w art. 556 i następnych.
   2. Reklamację (np. gdy plik jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem) należy składać na adres e-mail: kontakt@pierwsze100dni.pl.
   3. Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.
2. Reklamacja dotycząca Usług Elektronicznych:
   1. Klient może składać reklamacje związane z działaniem Sklepu i świadczonych Usług Elektronicznych (np. problemy z Formularzem Zamówienia).
   2. Reklamację taką należy składać na adres e-mail: kontakt@pierwsze100dni.pl.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do każdej reklamacji w terminie do 14 dni.

§ 10. Prawa autorskie i licencja

1. Wszystkie Produkty Cyfrowe dostępne w Sklepie są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Prawa autorskie do Produktów przysługują Sprzedawcy lub innym podmiotom, od których Sprzedawca uzyskał stosowną licencję.
2. Klient poprzez zawarcie Umowy Sprzedaży nabywa licencję na korzystanie z Produktu Cyfrowego wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Licencja nie uprawnia Klienta do kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, odsprzedaży ani publicznego udostępniania Produktu w całości lub we fragmentach.

§ 11. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz świadczenia Usług Elektronicznych.
3. Klientowi przysługują wszelkie prawa wynikające z Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym pod adresem Polityka prywatności.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może m.in. skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie Sklepu.